Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Última actualización: 1 de junio de 2026
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Información personal que recopilamos o tratamos
Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal:
● Detalles de contacto incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
● Información financiera incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los datos de cuentas financieras, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
● Información de la cuenta incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
● Información sobre transacciones incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
● Comunicaciones con nosotros incluida la información que nos facilite en sus comunicaciones con nosotros.
● Información del dispositivo incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
● Información sobre el uso incluida la información relativa a su interacción con los Servicios.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes: directamente de usted, automáticamente a través de los Servicios, de nuestros proveedores de servicios y de nuestros partners o de otros terceros.
Cómo utilizamos su información personal
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines: prestar, personalizar y mejorar los Servicios; marketing y publicidad; seguridad y prevención de fraudes; comunicaciones con usted; y motivos legales.
Cómo divulgamos la información personal
Podemos divulgar su información personal a terceros en determinadas circunstancias, incluyendo con Shopify y proveedores de servicios, con partners comerciales y de marketing, cuando usted nos lo indique o consienta, con nuestros afiliados, y en relación con transacciones comerciales u obligaciones legales.
Relación con Shopify
Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Para obtener más información, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad antes de interactuar con ellos.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Seguridad y retención de su información
Ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible. El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los Servicios o cumplir con obligaciones legales.
Sus derechos y opciones
Según el lugar en el que resida, puede tener derecho de acceso, supresión, rectificación, portabilidad de datos y oposición a la venta o cesión de datos con fines de publicidad personalizada. También puede gestionar sus preferencias de comunicación en cualquier momento. Si reside en el Reino Unido o en el EEA, puede además tener derecho a oponerse al tratamiento, limitarlo y retirar su consentimiento.
Reclamaciones
Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros.
Transferencias internacionales
Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside, utilizando mecanismos de transferencia reconocidos como las cláusulas contractuales estándar (SCC).
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización".
Contacto
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en: helpkenzora@gmail.com o en Calle Campo Azálvaro, 4, Chalet 58, 05004, Ávila, España